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昨年12月末に、新型コロナの感染拡大により「GOTOトラベル キャンペーン」が全国一斉に「一時停止」されました(3/4現在のところ、3/7まで「一時停止」です)。GOTOトラベルの申し込みをした旅行者ご本人はキャンセル料ゼロで取り消しが出来ましたが、キャンセルを受けた宿泊業者に補てんが届かない、間に入っている旅行代理店の事務手数料が安すぎるという問題がありました。


昨年12月末に、新型コロナの感染拡大により「GOTOトラベル キャンペーン」が全国一斉に「一時停止」されました(3/4現在のところ、3/7まで「一時停止」です)。GOTOトラベルの申し込みをした旅行者ご本人はキャンセル料ゼロで取り消しが出来ましたが、キャンセルを受けた宿泊業者に補てんが届かない、間に入っている旅行代理店の事務手数料が安すぎるという問題がありました。

「GOTOトラベル事務局」が昨年12月、キャンセル料の50%または35%にあたる金額の補てんを、鉄道・飛行機・バスなどの運輸業者、ホテル・旅館など宿泊業者、そして旅行代理店を含む「事業者」へ払うというルールを作っていたのですが、実際には、宿泊業者に補てんが届かない問題、各方面に連絡を取る旅行代理店の事務手数料が少ない問題については解決されていませんでした。

3月に入ってようやく「GOTOトラベル事務局」から取扱要領が届き、一定の基準に沿った金額が支払われることが明確になりました。
これまで観光庁に対応を求めて参りましたが、ようやく実りました。地元の旅行代理店の方からは感謝のご連絡もいただきました。

????「GOTOトラベル」は今のところ3/7まで「一時停止」ですが、3/8以降どうなるかはまだ政府の方針表明がありません????


山形県参議院議員 芳賀道也(はが みちや)

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